selama lebih dari setahun, berita-berita duka beruntun menghiasi headline media massa, ribuan buruh di PHK, ratusan perusahaan terpaksa mengarud dada. bagi praktisi bisnis, setahun terakhir ini adalah tahun tersulit dunia usaha. fluktulasi dolar terhadap rupiah yang tidak terkendali, tak tersedianya bahan baku produksi, atau kaburnya investasi ke luar negeri, hanyalah segelintir di antara sekian derita itu. ; buku ini menjelaskan tentang komunikasi dan manajemen krisis, menajemen krisis, manajemen komunikasi dalam krisis, mengubah kendala menjadi kendali, manajemen krisis, membangun, mempertahankan, serta meningkatkan citra negara bangsa, ketika perusahaan mengalami krisis, cara berkomunikasi dalam situasi krisis. dampak siaran televisi terhadap budaya wayang dikalangan masyarakat, Pemujaan identitas: revolusi komunikasi dan kebangkitan kaum fundamentalis, kepepngurusan iski pusat, strategic communications management: making public relation work