00000nam 2200000 4500 INLIS000000000022596 20230724032104 0010-0723000019 ta 230724################g##########0#ind## 979-420-612-1 352.63 352.63 AGU r Agus Dwiyanto Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia Cet. 3 Yogyakarta : Gadjah Mada University Press, 2008 xxiii; 274 hlm : ilus ; 24 cm Birokrasi Publik Daftar Pustaka: hlm.269-274 Topik yang dibahas: masalah pelayanan publik di Indonesia, konteks sejarah birokrasi publik di Indonesia, kinerja birokrasi pelayanan publik, budaya birokrasi pelayanan publik di Indonesia, lingkungan sosial dan politik lokal, determinan kinerja pelayanan publik, birokrasi masa reformasi. Birokrasi publik di Indonesia menghadapi masalah multidimensional yang amat kompleks. Struktur birokrasi yang sangat hierarkis, terkotak-kotak dan rigid membuat para pejabat birokrasi kurang mampu mengembangkan kreativitas dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. 300 00000044148 00000044166