Dalam perspektif Islam, kehidupan manusia dalam bisnis haruslah dalam kerangka kerjasama yang saling menguntungkan, saling meminta satu sama lain dan menghindari cara-cara yang batil. Salah satu cara yang ditempuh dalam proses bisnis guna mencapai hasil yang saling menguntungkan itu adalah negosiasi.
Bagaimana dengan negosiasi antara pihak bank syariah dan calon nasabahnya?Negosiasi dalam perbankan syariah sangat dianjurkan karena dalam perbankan syariah, basisnya adalah keadilan dua pihak yang bersepakat melakukan kerjasama. Negosiasi terarah pada negosiasi yang menghasilkan kesepakatan yang saling memuaskan kedua pihak (menang-menang).
Itulah sebabnya, dalam menjalankan transaksi bisnis antara bank syariah dan nasabah, jarang terjadi konflik sebagai akibat isi kontrak yang tidak fair. Sedangkan dalam sistem bunga (bank konvensional) lebiih bersifat distributif yaitu kesepakatan yang lebih berstandar pada keuntungan satu pihak.